Tuolloin 16 vuotta yrittäjänä toiminut Sami-Pekka Pikkuaho oli yrityskaupan myötä luopunut kodin sisäremontteihin erikoistuneesta yrityksestään. Remonttien yhteydessä oli ilmennyt joidenkin asiakkaiden tarve saada ilmanvaihtokanavansa puhtaaksi sinne kertyvästä pölystä. 2000 luvun lopulla elettiin aikaa, jolloin koneelliset lämmöntalteenotto-ilmanvaihtojärjestelmät olivat jo vakiinnuttaneet asemansa osana kotitalouksien talotekniikkaa. Järjestelmiä oli asennettu jo 1990 luvun alusta lähtien, mutta niiden puhdistamisesta ei mikään yritys tuntunut olevan kiinnostunut, tosin jonkinlaista kanavanuohousta muutamilla paikkakunnilla tekivät satunnaisesti ja paikallisesti toimineet nuohoojat.

Yrityskaupan myötä tuli sopiva hetki irtaantua edellisestä yrityksestä ja niinpä Pikkuahon työntekijän innoittamana syntyi idea palvelukonseptista, joka vastaisi kotitalouksien tarpeeseen puhdistuttaa ilmanvaihtojärjestelmä ja siten parantaa kodin sisäilman laatua. Ideasta pistettiin nopeasti toimeksi ja ensimmäinen huoltoyksikkö varustettiin Air Powerin harjalaitteistolla ja alipaineistajilla toukokuussa 2008. Aktiivisesti lähdettiin kartoittamaan tarvetta omakotiasujien parissa – ja sitähän riitti. Haasteena aluksi asiakkaita lähestyttäessä oli, että useimmat omakotiasujat eivät tienneet kanavien puhdistamisen tarpeesta ja mahdollisuudesta, eikä sen vaikutuksesta sisäilman laatuun.

Fixin toiminta kasvoi ensimmäisinä vuosina voimakkaasti ja asennusyksiköitä tuli nopeasti lisää eri puolille maata. Tämän vaikutuksesta myös kilpailua syntyi palvelutarjontaan runsaasti. Markkinassa on tapahtunut paljon muutoksia vuosien varrella ja moni kilpailija on sisäilmamarkkinoilta poistunut. Fixi on kehittänyt toimintakonseptiaan edelleen ja tarjoaa aktiivisesti asiakkailleen palveluitaan. Olemme kehittäneet vuosien varrella toimintaamme muitakin kotitalouksille suunnattuja palveluita tarjoamalla, kuitenkin pitämällä ilmanvaihtojärjestelmien puhdistushuollot keskeisenä osana yrityksen toimintaa.

Tänään Fixi on kaikkialla Suomessa kotitalouksien ilmanvaihtojärjestelmien puhdistushuoltoja tarjoava yritys – puhdistamme, tarkistamme, mittaamme ja säädämme kaikenlaiset ilmanvaihtojärjestelmät. Olemme alan kokenein toimija. Meillä on jo 55 000 tehtyä kodin huoltotyötä takana. Monet asiakkaistamme ovat pitkäaikaisia kanta-asiakkaita, joita olemme saaneet palvella aina uudestaan ja uudestaan. Se on meille suuri luottamuksen osoitus. Suuresta asiakasmäärästämme ja aktiivisesta palvelujemme tarjoamisesta huolimatta, emme ole kuluttaja-asiamiehiä työllistäneet. Meillekin tulee joskus virheitä, kannamme kuitenkin aina vastuun työstämme.

Palvelutarjontaamme olemme laajentaneet ilmanvaihtojärjestelmien huoltamisen lisäksi ilmalämpöpumppujen puhdistushuoltoihin ja sadevesikourujen puhdistamiseen. Haluamme näin vastata asiakkaidemme tarpeeseen. Kaikilla palveluillamme on kuitenkin yhteinen nimittäjä – sisäilmasta huolehtiminen ja sen parantaminen! Kosteusvaurioiden ehkäiseminen ja niistä aiheutuvien sisäilmaongelmien torjunnastahan sadevesikourujen tyhjentämisessäkin ja niiden toimivuuden varmistamisessa on viime kädessä kysymys.

Liki kaksi vuosikymmentä on mennyt nopeasti. Yrittäjäkin on saanut toimintaan mukaan rinnalleen seuraavaa sukupolvea niin varsinaiseen huoltotoimintaan kuin yrityksen johtotehtäviinkin.  Yhteinen tavoite on sama kuin toiminnan alkaessa – asiakkaidemme hyvästä sisäilmasta huolehtiminen ja sen myötä hyvinvoinnin lisääminen!